Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Mijn account
U kunt bij ons een account aanmaken. Hiermee kunt u uw bestelgeschiedenis terugzien, gebruikmaken van een 'verlanglijstje', sneller bestellingen plaatsen en uw gegevens eenvoudig wijzigen.
Voor het aanmaken van een account kunt u hier terecht.
Heeft u zich al eerder aangemeld bij de Fietsvakantiewinkel, dan kunt u gewoon uw e-mailadres en oude wachtwoord (postcode) blijven gebruiken. Lukt dit niet, of heeft u bijvoorbeeld een nieuw e-mailadres dan kunt u zich gewoon opnieuw aanmelden of inloggen met uw oude gegevens en deze aanpassen.
Komt u er niet uit, dan kunt u ons altijd mailen (winkel@fietsvakantiewinkel.nl). Laat dan weten welke oude gegevens u wilt veranderen en wat de nieuwe gegevens zijn.
Let erop dat u, wanneer u uw adres wijzigt, ervoor kiest dat het nieuwe adres ook uw standaard verzend- en factuuradres wordt. Dan worden vanaf dan alle bestellingen naar uw nieuwe adres verzonden.
Uw account bij de Fietsvakantiewinkel is alleen voor onze webshop. Wanneer u ook gebruik maakt van onze app dient u hiervoor een apart account aan te maken met een unieke naam. Het kunnen dezelfde gegevens zijn als uw inlog bij de Fietsvakantiewinkel, dit moet u wel zelf opnieuw aanmaken voor de app.
Let er bij het aanmaken van een account in onze app op dat u een unieke naam opgeeft. Als er al iemand anders een account heeft met dezelfde voornaam bijvoorbeeld, zult u een andere schermnaam moeten kiezen.
Wanneer u van e-mailadres verandert, kunt u dit zelf aanpassen in uw account. Logt u daarvoor eerst in met uw oude emailadres. Eenmaal in uw account kunt u gemakkelijk uw emailadres wijzigen.
Lukt dit niet of komt u er niet uit, neem dan contact met ons op. Laat weten wat uw oude e-mailadres is en voor welk adres wij dit mogen veranderen. Wij zorgen dan dat het aangepast wordt in ons systeem.