Vacature

Team Fietsvakantiewinkel: Adwin, Esther, Emma, Jet & Laurien

Vacature allround medewerk(st)er voor onze webshop en fysieke winkel
per 1 februari/maart 2021 - minimaal 24 uur per week

De Fietsvakantiewinkel verkoopt het leukste product dat er bestaat: Fietsvakanties. Het gaat hierbij zowel om fietsgidsen/kaarten als alle benodigde accessoires voor een geslaagde fietsvakantie.
Heb je fietsvakantie-ervaring, ben je graag in contact en een fanatieke teamspeler die van veel verantwoordelijkheid houdt? Wij zoeken een allround medewerker voor onze (web)winkel.

Functieomschrijving:
• Elke vrijdag winkelmedewerk(st)er. Klanten helpen en voorlichten bij hun bezoek aan onze fysieke winkel. Soms ook op donderdag (op afspraak). 
• Verwerken van bestellingen: van binnenkomst bestelling tot verzendklaar maken van de bestelling.
• Je beantwoordt telefonische vragen en vragen per mail over bestellingen of over onze producten en handelt de daaruit voortvloeiende werkzaamheden vlot af.
• Het verwerken van retouren inclusief klachten.
• Diverse voorkomende (administratieve) computerwerkzaamheden m.b.t. up-to-date houden van de Webshop en onze App

Functie-eisen:
• Je bent in het bezit van minimaal een MBO-diploma.
• Kampeerervaring hebben en daarmee dus het plezier hiervan kunnen overbrengen.
• 
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over uitstekende computervaardigheden.
• Je bent enthousiast, proactief, dienstverlenend en zelfstandig ingesteld.
• Affiniteit met fietsvakanties, kamperen en techniek is absoluut een pre.
• Noodzakelijke eigenschappen: snel, flexibel, nauwkeurig, leergierig, sociaal en stressbestendig.

Bedrijfsprofiel
De Fietsvakantiewinkel is al ruim 40 jaar een zeer bekende speler in Nederland waar het gaat om fietsvakanties. Naast de Webshop en de Winkel verkoopt de Fietsvakantiewinkel ook volledig georganiseerde Fietsvakanties. Hieronder vallen onze websites www.fietsrelax.nl en www.dutchbiketours.nl. De webshop en winkel staan hier geheel los van en worden op dit moment gerund door 5 teamgerichte medewerkers (zie foto's hierboven). Ons product is uiteraard seizoensgebonden waardoor we een piekbelasting hebben van april tot september. De Fietsvakantiewinkel heeft 1 vestiging en die is in Elst (Gelderland).

Wij bieden
• Een zeer afwisselende baan in een informele werksfeer en een prettig samenwerkend team.
• Het leukste verkoopproduct, een bijna altijd zeer prettige klantenkring en leuk team om in te werken.
• Unieke mogelijkheid om in aanraking te komen met alle facetten van een webwinkel (customer care, logistiek, marketing, inkoop) én fysieke winkel.
• Salaris afhankelijk van ervaring: € 1900,- / € 2200,- per maand bij een fulltime contract.

Meer informatie of reageren. Reageren uiterlijk voor 31 januari.
Wilt u reageren op deze vacature of wilt u meer informatie dan kunt u mailen naar winkel@fietsvakantiewinkel.nl